PROBLEMAS REGISTRO SENSOR PUERTA SONOFF ZIGBEE

[mafaleben1973]

Buenas a todos, tengo un sensor de puerta sonoff zigbee, alexa me lo reconoce perfectamente. Pero a la hora de registrarlo con la aplicación de ewelink no me lo reconoce. Se supone que la aplicación debe usar alexa para gestionar los equipos zigbee. Tengo la cuenta de ewelink ok y ademas esta vinculada con alexa y la skill activada. No se si sera un problema de algún paso que me falte.
Agradecería vuestra ayuda.

Gracias.