eWelink no està conectado

[Bugaderia]

Hace unos 7 años que utilitzo diapositivo Sonoff y eWelink, nunca he tenido problema.
Últimamente cuando necesito abrir o cerrar alguno de los dispositivos connectades des de fuera de casa, la aplicacion està fuera de línea. No sé si és algo general o si és un problema mio, però últimamente me ocurre mucho.
Alguien puede saber lo que tengo que hacer?
Muchas gracias.

[Kilete]

Hola, has probado a no compartir la aplicación, sino a que cada uno tenga su propia aplicación con su número de cuenta y su contraseña y a partir de ahí compartir dispositivos