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Error en el nombre de los dispositivos.

Publicado: Lun Mar 13, 2023 6:24 am
por jac
Hola,

Al reordenar los dispositivos en la pantalla principal de la app Smart Life, los nombres de los dispositivos se han mezclado.

Por ejemplo: un "sensor pir" se muestra como un "interruptor". Si pincho para abrir el dispositivo, aparece el sensor, pero los nombres siguen mezclados.

Para hacer el fallo mas extraño, de vez en cuando se muestran bien.

He probado a borrar el caché, pero no resuelve el fallo.
He probado a cerrar la app... tampoco.
He probado a reiniciar el teléfono... nada.

Alguna sugerencia para no tener que reinstalarlo todo?

Gracias.

Re: Error en el nombre de los dispositivos.

Publicado: Lun Mar 13, 2023 8:16 pm
por abalada
A mi también me ha pasado con smart home, que abro la pestaña y es otro elemento. Y tengo iconos repetidos, pero los abres y son interruptores diferentes, he reiniciado teléfono, wifi, he vuelto a carga smart home y sigue igual aunque a lo mejor con otros elementos cambiados, ayuda!!

Re: Error en el nombre de los dispositivos.

Publicado: Lun Mar 13, 2023 9:08 pm
por jac
Además, si vas al final de la pantalla de dispositivos y luego vuelves al principio, los nombres de los dispositivos han vuelto a cambiar.

Re: Error en el nombre de los dispositivos.

Publicado: Lun Mar 13, 2023 11:56 pm
por abalada
Si es verdad, del principio al final y otra vez al principio se cambian el orden, es curioso. En el icono por ejemplo de un enchufe inteligente, el botón está activado(en verde) pero entras en el dispositivo y realmente está apagado(y es como está)

Re: Error en el nombre de los dispositivos.

Publicado: Mar Mar 14, 2023 9:47 pm
por jac
Lo he podido arreglar de este modo:
No era problema de la app.
Uno de los interruptores sin neutro tenía el condensador desconectado. Por eso motivo se desconectaba de la wifi continuamente. No se cómo eso ha podido afectar tanto a la app, pero una vez conectado bien, el problema ha desaparecido.
Espero que te funcione a ti tambíen.

Re: Error en el nombre de los dispositivos.

Publicado: Mar Mar 14, 2023 11:34 pm
por abalada
Hola, a mí también me funciona, borre la aplicación y la volví a cargar, entre con mi usuario y aparecieron otra vez todos los elementos y por ahora funciona bien.
Saludos y gracias.