Dispositivos Se apagan solos

¿Estas montando tu sistema con Sonoff y te falla algo? Podemos ayudarte a conseguir que todo funcione como esperas
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davidp
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Dispositivos Se apagan solos

Mensaje por davidp » Mar Ene 10, 2023 4:36 pm

Hola hace 2 años instale todo con dispositivos sonoff basic rf con interruptores sonoff rf, basic normales y s20 para los enchufes, pues desde mediados de diciembre se me apagan solos todos, en el registro pone el dispositivo ha activado apagado, pero ningún dispositivo tienen ningún temporizador, también he cambiado de router y he puesto dos router 4g de vodafone y movistar y sigue igual he escrito al soporte y de momento no hay solución porque no me dicen nada.

os ha pasado?

fdezruiz
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Re: Dispositivos Se apagan solos

Mensaje por fdezruiz » Lun Feb 06, 2023 10:33 pm

A mí me pasa desde navidades.... en concreto con dos sonoff mini y también con s26r1, que es un enchufe
Si los dejo sin wifi, no se apagan... Cambiando el nombre de la wifi.
Los tengo programados para cuando les llega la corriente se enciendan. Por lo cual me funcionan pero sin acceso desde la aplicación para apagar y encender mientras no se solucione el problema.

Ayer les mandé por https://sonoff.tech/support/ el problema de cada uno de mis dispositivos a ver si cambian algo.
Última edición por fdezruiz el Mar Feb 07, 2023 5:41 pm, editado 1 vez en total.

RubenDG
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Re: Dispositivos Se apagan solos

Mensaje por RubenDG » Mar Feb 07, 2023 2:12 pm

Hola, a mí me pasa desde ayer día 6 de febrero con el enchufe s26r2,
lo utilizo para el calentador de casa y por el momento y hasta encontrar otra solución lo que he hecho es activarlo por el temporizador y apagarlo por autoimpulso.

En el registro también me aparece como que el dispositivo lo apaga solo al poco de encenderlo, en aproximadamente 10 minutos.
Aunque el tiempo en cada registro varía, no sigue ningún patrón de apagado.

a ver si encontramos la solución,

saludos

fdezruiz
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Re: Dispositivos Se apagan solos

Mensaje por fdezruiz » Mié Feb 08, 2023 12:39 pm

Yo tengo los dispositivos dados de Alta en Alexa y en Google Assitant...
¿Tenéis dados de alta los dispositivos en Alexa o en Google Assistant?

Porque a lo mejor el error viene de Google Assistant..

Tengo un compañero que solo lo tiene en Alexa y no ha tenido problemas....

Esperando vuestras respuestas...

milor
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Re: Dispositivos Se apagan solos

Mensaje por milor » Jue Feb 16, 2023 1:57 pm

No será por tener RF que llega algun comando por allí... aunque sea ruido/interferencia!
Puedo equivocarme así que no te tomes mis post como la "verdad absoluta"

RubenDG
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Re: Dispositivos Se apagan solos

Mensaje por RubenDG » Vie Feb 17, 2023 1:55 pm

Buenas, deciros que solo tengo Alexa conectada y ningún dispositivo por RF.
Igualmente comentaros que por porgramación y autoapagado como dije en el mensaje anterior tampoco me funciona.

Se desconecta dentro de la programación aleatoriamente.
Hace días me pasó con un sonoff basic R2 y ahora me funciona correctamente.

Sigo tenniendo problemas con el enchufe S26R2, lo tenía puesto en un calentador eléctrico y he desistido por el momento. Lo tengo en pruebas pero sigue fallando.

A ver si encontramos la solución o la causa

Lokoa
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Re: Dispositivos Se apagan solos

Mensaje por Lokoa » Sab Feb 18, 2023 4:58 pm

A mí desde hace unos días se me apagan los 4 sonoff mini que tengo puestos .
Los he actualizado y sigue igual.
He desinstalado la app ewelink y la he vuelto a instalar , y sigue igual.
Tal es la desesperación que acabo de pedir 4 shelly para cambiarlos y tirar todos los sonoff ya que el soporte es malísimo ni contestan a los correos....
Si de aquí a qué me lleguen no lo han solucionado los cambiaré , si lo solucionan los pondré en la planta de arriba.
Alguien ha conseguido solucionar el problema?

milor
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Re: Dispositivos Se apagan solos

Mensaje por milor » Lun Feb 20, 2023 10:18 am

¿Porque no probáis de probar ESPHome? "Lo mismo si tiene registtro os indica por que se apagan!
Puedo equivocarme así que no te tomes mis post como la "verdad absoluta"

fdezruiz
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Re: Dispositivos Se apagan solos

Mensaje por fdezruiz » Jue Feb 23, 2023 12:10 pm

Después de varios días con la wifi desconectada de los dispositivos(le cambie el nombre a la wifi), he actualizado el firmware a la última versión en todos los dispositivos y he quitado todos los dispositivos de Google Home Asistant.
Voy a probar a ver que pasa...

bootjoyful
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Re: Dispositivos Se apagan solos

Mensaje por bootjoyful » Mié Jun 14, 2023 10:09 am

fdezruiz escribió:
Lun Feb 06, 2023 10:33 pm
A mí me pasa desde navidades.... en concreto con dos sonoff mini y también con s26r1, que es un enchufe
Si los dejo sin wifi, no se apagan... Cambiando el nombre de la wifi.
Los tengo programados para cuando les llega la corriente se enciendan. Por lo cual me funcionan pero sin acceso desde la aplicación para apagar y encender mientras no se solucione el problema.

Ayer les mandé por https://sonoff.tech/support/ 1v1 lol el problema de cada uno de mis dispositivos a ver si cambian algo.
¿Ya recibiste una respuesta de ellos?

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