Dispositivos Se apagan solos
Dispositivos Se apagan solos
Hola hace 2 años instale todo con dispositivos sonoff basic rf con interruptores sonoff rf, basic normales y s20 para los enchufes, pues desde mediados de diciembre se me apagan solos todos, en el registro pone el dispositivo ha activado apagado, pero ningún dispositivo tienen ningún temporizador, también he cambiado de router y he puesto dos router 4g de vodafone y movistar y sigue igual he escrito al soporte y de momento no hay solución porque no me dicen nada.
os ha pasado?
os ha pasado?
Re: Dispositivos Se apagan solos
A mí me pasa desde navidades.... en concreto con dos sonoff mini y también con s26r1, que es un enchufe
Si los dejo sin wifi, no se apagan... Cambiando el nombre de la wifi.
Los tengo programados para cuando les llega la corriente se enciendan. Por lo cual me funcionan pero sin acceso desde la aplicación para apagar y encender mientras no se solucione el problema.
Ayer les mandé por https://sonoff.tech/support/ el problema de cada uno de mis dispositivos a ver si cambian algo.
Si los dejo sin wifi, no se apagan... Cambiando el nombre de la wifi.
Los tengo programados para cuando les llega la corriente se enciendan. Por lo cual me funcionan pero sin acceso desde la aplicación para apagar y encender mientras no se solucione el problema.
Ayer les mandé por https://sonoff.tech/support/ el problema de cada uno de mis dispositivos a ver si cambian algo.
Última edición por fdezruiz el Mar Feb 07, 2023 5:41 pm, editado 1 vez en total.
Re: Dispositivos Se apagan solos
Hola, a mí me pasa desde ayer día 6 de febrero con el enchufe s26r2,
lo utilizo para el calentador de casa y por el momento y hasta encontrar otra solución lo que he hecho es activarlo por el temporizador y apagarlo por autoimpulso.
En el registro también me aparece como que el dispositivo lo apaga solo al poco de encenderlo, en aproximadamente 10 minutos.
Aunque el tiempo en cada registro varía, no sigue ningún patrón de apagado.
a ver si encontramos la solución,
saludos
lo utilizo para el calentador de casa y por el momento y hasta encontrar otra solución lo que he hecho es activarlo por el temporizador y apagarlo por autoimpulso.
En el registro también me aparece como que el dispositivo lo apaga solo al poco de encenderlo, en aproximadamente 10 minutos.
Aunque el tiempo en cada registro varía, no sigue ningún patrón de apagado.
a ver si encontramos la solución,
saludos
Re: Dispositivos Se apagan solos
Yo tengo los dispositivos dados de Alta en Alexa y en Google Assitant...
¿Tenéis dados de alta los dispositivos en Alexa o en Google Assistant?
Porque a lo mejor el error viene de Google Assistant..
Tengo un compañero que solo lo tiene en Alexa y no ha tenido problemas....
Esperando vuestras respuestas...
¿Tenéis dados de alta los dispositivos en Alexa o en Google Assistant?
Porque a lo mejor el error viene de Google Assistant..
Tengo un compañero que solo lo tiene en Alexa y no ha tenido problemas....
Esperando vuestras respuestas...
Re: Dispositivos Se apagan solos
No será por tener RF que llega algun comando por allí... aunque sea ruido/interferencia!
Puedo equivocarme así que no te tomes mis post como la "verdad absoluta"
Re: Dispositivos Se apagan solos
Buenas, deciros que solo tengo Alexa conectada y ningún dispositivo por RF.
Igualmente comentaros que por porgramación y autoapagado como dije en el mensaje anterior tampoco me funciona.
Se desconecta dentro de la programación aleatoriamente.
Hace días me pasó con un sonoff basic R2 y ahora me funciona correctamente.
Sigo tenniendo problemas con el enchufe S26R2, lo tenía puesto en un calentador eléctrico y he desistido por el momento. Lo tengo en pruebas pero sigue fallando.
A ver si encontramos la solución o la causa
Igualmente comentaros que por porgramación y autoapagado como dije en el mensaje anterior tampoco me funciona.
Se desconecta dentro de la programación aleatoriamente.
Hace días me pasó con un sonoff basic R2 y ahora me funciona correctamente.
Sigo tenniendo problemas con el enchufe S26R2, lo tenía puesto en un calentador eléctrico y he desistido por el momento. Lo tengo en pruebas pero sigue fallando.
A ver si encontramos la solución o la causa
Re: Dispositivos Se apagan solos
A mí desde hace unos días se me apagan los 4 sonoff mini que tengo puestos .
Los he actualizado y sigue igual.
He desinstalado la app ewelink y la he vuelto a instalar , y sigue igual.
Tal es la desesperación que acabo de pedir 4 shelly para cambiarlos y tirar todos los sonoff ya que el soporte es malísimo ni contestan a los correos....
Si de aquí a qué me lleguen no lo han solucionado los cambiaré , si lo solucionan los pondré en la planta de arriba.
Alguien ha conseguido solucionar el problema?
Los he actualizado y sigue igual.
He desinstalado la app ewelink y la he vuelto a instalar , y sigue igual.
Tal es la desesperación que acabo de pedir 4 shelly para cambiarlos y tirar todos los sonoff ya que el soporte es malísimo ni contestan a los correos....
Si de aquí a qué me lleguen no lo han solucionado los cambiaré , si lo solucionan los pondré en la planta de arriba.
Alguien ha conseguido solucionar el problema?
Re: Dispositivos Se apagan solos
¿Porque no probáis de probar ESPHome? "Lo mismo si tiene registtro os indica por que se apagan!
Puedo equivocarme así que no te tomes mis post como la "verdad absoluta"
Re: Dispositivos Se apagan solos
Después de varios días con la wifi desconectada de los dispositivos(le cambie el nombre a la wifi), he actualizado el firmware a la última versión en todos los dispositivos y he quitado todos los dispositivos de Google Home Asistant.
Voy a probar a ver que pasa...
Voy a probar a ver que pasa...
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- Registrado: Mié Jun 14, 2023 10:05 am
Re: Dispositivos Se apagan solos
¿Ya recibiste una respuesta de ellos?fdezruiz escribió: ↑Lun Feb 06, 2023 10:33 pmA mí me pasa desde navidades.... en concreto con dos sonoff mini y también con s26r1, que es un enchufe
Si los dejo sin wifi, no se apagan... Cambiando el nombre de la wifi.
Los tengo programados para cuando les llega la corriente se enciendan. Por lo cual me funcionan pero sin acceso desde la aplicación para apagar y encender mientras no se solucione el problema.
Ayer les mandé por https://sonoff.tech/support/ 1v1 lol el problema de cada uno de mis dispositivos a ver si cambian algo.